Condicions generals dutilització del lloc web.

Conformement al que disposa la Llei 34/2002, d'11 de juliol, de Serveis de la Societat de la Informació i de Comerç Electrònic, les presents condicions i termes regulen l'accés i ús pels usuaris d'Internet del Lloc Web www.dondulce.com (d'ara endavant el Portal i/o el Web), del qual és titular-la mercantil “PASDUL Baró del Solar, 47, 30520, Jumilla (Múrcia), i amb CIF B-30155287, inscrita en el Registre Mercantil de Múrcia , al llibre 124 de Societats, secció 2a, Foli 124, Full 5217, Inscripció 1a, 8 ofertes de l'Empresa, així com de permetre l'adquisició dels productes oferts a través del Portal.

1. Procés de registre.

Per a l'adquisició dels productes a la Web, se sol·licitarà als usuaris que procedeixin a registrar-se, per a això aquests Usuaris, que hauran de ser en tot cas majors de divuit anys, hauran d'emplenar les instruccions requerides en les diferents pantalles del Web. El nom d'Usuari i la Contrasenya facilitats per l'Usuari a l'Empresa són elements identificadors i habilitadors per accedir i efectuar les compres i tenen caràcter personal i intransferible, i és responsabilitat de l'Usuari la seva pèrdua, sostracció o utilització no autoritzada així com les conseqüències que se'n puguin derivar.

Una vegada registrat l'Usuari, i per procedir a la compra, haurà d'afegir el producte que desitja adquirir a la Cistella de la Compra, segons les indicacions recollides en pantalla, emplenant a aquests efectes el formulari de comanda subministrat i enviant-lo a l'Empresa, la qual cosa suposa la lectura i acceptació irrevocable de totes i cadascuna de les presents Condicions Generals.

2. Disponibilitat de productes (assortiment).

dondulce.com té per objecte oferir als usuaris productes d'alimentació. Aquest elenc de productes podrà patir variacions en qualsevol moment de forma unilateral i sense avís previ per l'Empresa, bé incorporant nous productes o bé cancel·lant de forma temporal o definitiva d'altres.

3. Preus.

L'Empresa garanteix el preu dels productes en el moment de formalitzar-se la compra, que serà el que apareixerà a la pantalla en el moment de formalitzar la comanda, i això, independentment del moment de lliurament dels productes.

Tots els preus mostrats a la Web inclouen tots els impostos legals, tant directes com indirectes corresponents, aplicables segons la Legislació en vigor, a cada moment.

4. Realització de la comanda.

L'Empresa garanteix l'existència de tots els productes que apareixen a la Web, si bé no pot assegurar la disponibilitat de tots ells en tot moment i en les quantitats sol·licitades, i pot passar, excepcionalment, que algun producte no es pugui incloure en una comanda determinada.

En cas que es produeixi aquest fet, el servei d'Atenció al Client de l'Empresa informarà l'Usuari de l'esmentat extrem via e-mail o telefònica, proposant a l'Usuari productes de la mateixa naturalesa, i en aquest cas és necessària l'acceptació expressa de l'Usuari per a la seva inclusió.

Així mateix, s'afegirà aquesta substitució del producte a la base de dades de les comandes realitzades per l'Usuari custodiada per l'Empresa, a fi de facilitar compres posteriors. Aquesta informació serà accessible des de l'apartat “El meu compte”. En cas que no sigui possible un producte de la mateixa naturalesa o, si el client no acceptarà la proposta de canvi, li serà reintegrat íntegrament l'import del producte en el termini més baix possible. En el supòsit que vulgueu desistir d'una comanda realitzada, podreu realitzar-la de conformitat amb el formulari al qual podeu accedir al següent enllaç Heu de tenir en compte que el termini de desistiment es podrà realitzar des del moment de realització de la comanda fins a 2 hores abans de l'hora que comenci el període de lliurament de productes que heu triat, tenint en compte la naturalesa dels productes sol·licitats. En aquest supòsit, en cas d'haver abonat l'import de la comanda, aquesta serà reintegrada en el termini màxim de 14 dies.

5. Lliurament de la comanda.

La comanda es lliurarà en lloc indicat per l'Usuari al formulari, (no sent vàlid com a lloc de lliurament els apartats de correus ni llocs públics) ia la franja horària seleccionada. Prèviament, el Portal analitzarà si hi ha disponibilitat de repartiment al codi postal indicat i proposarà només les franges de repartiment disponibles.

Els lliuraments es faran de dilluns a dissabtes, excepte dies festius (nacionals, locals o autonòmics), fet que serà degudament advertit pel lloc web.

L'Empresa no assumirà cap responsabilitat per retard en el lliurament de les comandes o per productes no lliurats quan sigui degut a casos de força major, entesos com a tal els successos no culposos impossibles de preveure o que sent previsibles, fossin inevitables.

6. Formes de pagament.

El pagament de les comandes realitzades a la Web, es podrà fer a través dels diferents mitjans que a continuació es descriuen, i que hauran de ser elegits per l'Usuari en el moment de la formalització de la compra.

Mitjançant les targetes de crèdit o dèbit indicades a la web mitjançant el pagament simultani a la realització de la comanda a la pàgina web.

Per fer el pagament, l'Usuari haurà de seguir totes i cadascuna de les instruccions que apareixen a la Web. Com a sistema de pagament electrònic, dondulce.com, té instal·lada una passarel·la de pagament de comerç electrònic. Totes les dades proporcionades a aquests efectes són encriptades per garantir-ne la màxima seguretat. S'allotgen a un servidor segur certificat segons el protocol SSL per Redsys Serveis de Processament. SL. Així mateix l'Empresa manifesta que, en cap cas emmagatzema de cap manera les dades proporcionades pels Usuaris a través de la passarel·la de pagament, i que únicament es conserven mentre s'efectua la compra, es realitza el pagament i fins transcorregut el període de desistiment.

Un cop efectuada la compra i en el termini més breu possible, el departament d'Atenció al Client de l'Empresa remetrà per correu electrònic a l'Usuari un comprovant de la compra. Així mateix, l'Usuari podrà sol·licitar la corresponent factura, i serà enviada a aquest efecte per l'Empresa.

7. Garanties i devolucions.

Segons el que disposen els articles 44 i següents de la Llei 7/96 de 15 de gener, d'ordenació de comerç detallista, l'usuari disposarà d'un termini de fins a 14 dies hàbils des de la recepció de la comanda, per desistir del contracte sense cap penalització, a excepció dels costos directes de devolució que aniran a càrrec de l'usuari.

En cas de compra de productes peribles, es limitarà la devolució a un màxim de 24 hores a comptar del moment del lliurament de la compra.

Les devolucions de les comandes s'han de tramitar a través del Servei d'Atenció al Client, via telefònica: 968 78 26 11 , o via correu electrònic a l'adreça info@dondulce.com, a fi d'instrumentalitzar la recollida de la comanda al vostre domicili. L'empresa tornarà les quantitats rebudes mitjançant abonament, descomptant la despesa de recollida estipulada a la web en un termini no superior a trenta dies, una vegada verificada l'estat de la mercaderia.

La mercaderia s'ha de lliurar al nostre transportista en perfecte estat, empaquetada en un embolcall tancat i segellat que cobreixi el seu embalatge original.

8. Serveis disponibles a través del Portal

L'Usuari n'és conscient i accepta voluntàriament i expressament que l'ús de www.dondulce.com, es realitza en tot cas sota la seva única i exclusiva responsabilitat.

En la utilització de la Web, l'Usuari es compromet a no falsejar la seva identitat, a utilitzar el Portal exclusivament per a fins particulars, a no dur a terme cap conducta que pugui fer malbé la imatge, els interessos i els drets de l'Empresa o de tercers.

L'accés al servei podrà ser denegat, en qualsevol moment per l'empresa, a aquell Usuari que, de qualsevol manera, hagués incomplert les obligacions i els compromisos continguts en aquestes condicions i termes d'ús.

9. Enllaços d'interès

>Enllaç full de reclamacions

http://www.carm.es/web/pagina?IDCONTENIDO=101700&IDTIPO=60&RASTRO=c683$m8822

> Model per a l'exercici del dret d'accés a les dades.

> Model per a l'exercici del dret de modificació a les dades.

> Model per a l'exercici del dret de cancel·lació a les dades.

1. Previ.

Les Condicions Generals d'Utilització del Portal, juntament amb aquestes Condicions Generals de Contractació, i/o les condicions particulars que es puguin establir, tenen per finalitat regular la posada a disposició de la informació així com les relacions comercials que sorgeixin entre l'Empresa i els Usuaris del Portal.

Per la navegació pel Portal i/o per la utilització dels serveis inclosos a la web, adquireix la condició d'usuari. Tant la navegació, com la utilització i/o l'adquisició de qualsevol dels productes de la Web, suposen l'acceptació com a Usuari, sense reserves de cap classe, a totes i cadascuna de les presents Condicions Generals d'Utilització, de les Condicions Generals de Contractació que si escau regeixin l'adquisició dels béns o la prestació dels serveis, així com si escau, de les Condicions o la prestació dels serveis.

L'Usuari ha de llegir atentament aquest Avís Legal cada vegada que vulgui accedir al Portal, ja que aquest pot patir modificacions. Per tant, la navegació, la utilització i/o l'adquisició de qualsevol dels productes del Portal suposa l'acceptació expressa de les presents normes i de qualsevol modificació que es pugui fer en el futur, per la qual cosa l'Usuari ha de llegir aquests termes i condicions periòdicament.

Aquestes condicions generals de contractació juntament, si escau, amb les condicions particulars que puguin establir-se, regularan expressament les relacions sorgides entre l'Empresa i els tercers (d'ara endavant "Usuaris") que contractin els productes oferts a través de la Web.

Les presents Condicions Generals han estat elaborades de conformitat amb el que estableix la Llei 34/2002, de serveis de la societat de la informació i de comerç electrònic, la Llei 7/1998 sobre Condicions Generals de Contractació, el Reial Decret 1906/1999 pel qual es regula la contractació telefònica o electrònica amb condicions generals en desenvolupament de l'article 5.3 de la Llei 8 1/2007, de 16 de novembre, pel qual s'aprova el text refós de la Llei General per a la Defensa dels Consumidors i Usuaris i altres lleis complementàries, la Llei 7/1996 d'Ordenació del Comerç Minorista, Llei 59/2003, de 19 de desembre, de signatura electrònica i totes les disposicions legals que siguin aplicables.

2. Propietat intel·lectual i industrial. Prohibició d'hiperenllaços.

Tots els continguts que es mostren al Portal i en especial dissenys, textos, gràfics, logos, icones, botons, programari, noms comercials, marques, dibuixos industrials o qualssevol altres signes susceptibles d'utilització industrial i comercial estan subjectes a drets de propietat intel·lectual i industrial de www.dondulce.com o de tercers titulars dels mateixos que han autoritzat debi.

En cap cas s'entendrà que es concedeix cap llicència o s'efectua renúncia, transmissió, cessió total o parcial dels drets esmentats ni es confereix cap dret ni expectativa de dret, i en especial, d'alteració, explotació, reproducció, distribució o comunicació pública sobre aquests continguts sense la prèvia autorització expressa de l'empresa o dels titulars corresponents.

No es podrà establir cap enllaç a la web des de qualsevol altra web sense el previ i exprés consentiment de l'empresa.

Tant l'empresa com qualsevol tercer titular dels drets de propietat intel·lectual o industrial sobre aquestes marques o signes distintius es reserven el dret a emprendre les accions legals derivades d'un ús no autoritzat que consideressin oportunes, així com a reclamar les indemnitzacions per danys i perjudicis que siguin pertinents.

3. Llei aplicable i jurisdicció.

Aquestes Condicions Generals de Contractació es regeixen per la legislació espanyola, que s'aplicarà en allò no disposat en aquest contracte en matèria d'interpretació, validesa i execució.

4. Privadesa i protecció de dades.

Als efectes del que disposa la Llei Orgànica 15/1999, de 13 de Desembre, de Protecció de Dades de Caràcter Personal, l'Empresa informa a l'Usuari de l'existència d'un fitxer de dades de caràcter personal creat amb les dades obtingudes al web per i per a l'Empresa, i sota la seva responsabilitat, amb les finalitats d'informació i comercialització dels productes oferts qualsevol mitjà, incloent-hi l'enviament de missatges a través de qualsevol sistema incloent email, SMS, UTMS, etc., que puguin ser del vostre interès per ampliar i millorar els nostres productes, adequant les nostres ofertes a les vostres preferències o necessitats, a partir de l'estudi i segmentació de la informació personal i comercial que ens consti en els nostres fitxers com a conseqüència del vostre accés a la web, així com per permetre una navegació. Aquest fitxer, titularitat de PASDULCE, SL amb CIF B-30155287, està inscrit al Registre de l'Agència de Protecció de Dades amb el nom USUARIS DEL WEB.

L'Usuari accepta expressament la inclusió de les dades demanades durant la navegació per la Web, o proporcionades mitjançant l'emplenament de qualsevol formulari, així com els derivats de la relació comercial i/o lliurament dels Productes al comprador, al fitxer automatitzat de dades de caràcter personal USUARIS DEL WEB.

Durant el procés de recollida de dades, i en cada lloc de la web en què se sol·licitin aquestes dades, l'Usuari serà informat, ja sigui mitjançant un hyperlink, ja sigui mitjançant en el propi formulari, del caràcter obligatori o no de recollida d'aquestes dades per al lliurament dels Productes excepte la realització de comandes en aquest cas l'Empresa informa des d'aquest moment a l'Usuari que no es considera comanda de compra, proporcionar les dades relatives a la identitat, domicili i número de targeta de crèdit per realitzar el pagament, en ser aquestes dades necessàries per a la formalització i conclusió de la venda.

L'Usuari podrà exercitar, respecte de les dades recollides en la forma prevista a l'apartat anterior, els drets reconeguts a la Llei Orgànica 15/1999, i en particular els drets d'accés, rectificació o cancel·lació de dades i oposició, sempre que sigui pertinent, així com el de revocació del consentiment per a la cessió de les seves dades o per a qualsevol. Els drets referits al paràgraf precedent, podran exercitar-se per cada Usuari mitjançant sol·licitud escrita dirigida a la següent adreça: PASDULCE, SL, C/. Barón del Solar, 47, 30520 Jumilla (MÚRCIA), o bé mitjançant l'enviament d'un correu electrònic a l'adreça: info@dondulce.com, on s'indicarà el nom i els cognoms, usuari email amb què es va donar d'alta, adjuntant en tots dos casos fotocòpia del DNI de l'Usuari.

L'Empresa informa que per a l'accés per part de l'usuari a alguna part dels Continguts o serveis oferts a la Botiga, pot ser necessària l'emplenament previ de formularis d'alta, o similar, en què se sol·liciti a l'usuari la introducció de dades de caràcter personal. L'Empresa, per tal de tenir una comunicació molt més eficient amb els seus clients, podrà fer arribar informació a través de diferents mitjans i vies (incloent-hi mail, SMS, etc.), per a processos tals com: confirmació d'una comanda, modificació d'una comanda, formulari de registre i dades d'accés, modificació de contrasenya, informació sobre l'estat de la teva comanda, com canvi de situació a repartiment, (productes i/o serveis, mostrar publicitat o promocions, banners i qualsevol altra informació rellevant per a l'usuari). Si l'usuari ho prefereix, podreu sol·licitar ser exclòs d'aquestes llistes d'enviament d'informació promocional o publicitària.

A més, aquestes dades personals, podran ser utilitzades per millorar les nostres iniciatives comercials i promocionals per analitzar les pàgines més visitades, les cerques realitzades, perfeccionar la nostra oferta de continguts, personalitzar aquests continguts, presentació i serveis.

L'Empresa es compromet en la utilització de les dades incloses en el fitxer, a respectar-ne la confidencialitat ia utilitzar-les d'acord amb la finalitat del fitxer, així com a donar compliment a la seva obligació de guardar-les i adaptar totes les mesures per evitar l'alteració, la pèrdua, el tractament o l'accés no autoritzat, d'acord amb el que estableix el Reglament de desplegament de la Llei Orgànica de 15/19 aprovat pel Reial decret 1720/2007, de 21 de desembre i la resta de normativa vigent en cada moment.

Per la seva banda, l'Usuari garanteix que les dades que faciliti durant el registre són veraces, exactes i complets. Així mateix, l'Usuari es compromet a mantenir actualitzada la seva informació personal per la qual cosa, en cas que es produís alguna modificació en les dades que va facilitar, haurà de procedir a actualitzar-les adreçant-se per escrit al Servei d'Atenció al Client de la web, o bé actualitzar-les personalment a través de la web.

Pot succeir que en virtut d'ordres judicials, o de regulacions legals, l'Empresa es vegi obligada a revelar informació a les autoritats o terceres parts sota certes circumstàncies, o bé en casos que terceres parts puguin interceptar o accedir a certa informació o transmissions de dades, cas en què L'EMPRESA no respondrà per la informació que sigui revelada.

Els nostres serveis només estan disponibles per a aquelles persones que tinguin capacitat legal per contractar. Per tant, aquells que no compleixin aquesta condició hauran d'abstenir-se de subministrar informació personal per ser inclosa a les nostres bases de dades. No obstant això, ho poden fer a través dels pares o tutors.

5. Obligacions de l'Usuari

Amb caràcter general l'Usuari s'obliga al compliment de les presents Condicions Generals, si escau les Condicions Particulars que fossin d'aplicació, així com complir les especials advertències o instruccions d'ús contingudes en les mateixes oa la web i obrar sempre conforme a la llei, als bons costums ia les exigències de la bona fe, emprant la diligència adequada a la naturalesa del servei del qual danyar o deteriorar el funcionament normal d'aquest, els béns o drets de l'empresa, els seus proveïdors, la resta d'usuaris o en general de qualsevol tercer.

Concretament, i sense que això impliqui cap restricció a l'obligació assumida per l'Usuari amb caràcter general de conformitat amb l'apartat anterior, l'Usuari s'obliga, en la utilització del web, així com en la prestació dels serveis a: (i) En cas de registrar-se, l'Usuari s'obliga a proporcionar veraçment les dades proporcionades ia mantenir-les actualitzades; (ii) No introduir, emmagatzemar o difondre en o des de la web, qualsevol informació o material que fos difamatori, injuriós, obscè, amenaçador, xenòfob, inciti a la violència a la discriminació per raó de raça, sexe, ideologia, religió o que de qualsevol manera atempti contra la moral, l'ordre públic, els drets fonamentals, les imatges normativa vigent.; (iii) No introduir, emmagatzemar o difondre mitjançant la web cap programa d'ordinador, dades, virus, codi, equip de maquinari o de telecomunicacions o qualsevol altre instrument o dispositiu electrònic o físic que sigui susceptible de causar danys a la web, a qualsevol dels Serveis, oa qualsevol dels equips, sistemes o xarxes de l'Empresa o de qualsevol Usuari que de qualsevol altra forma sigui capaç de causar-los qualsevol tipus d'alteració o impedir-ne el funcionament normal; (iv) a custodiar adequadament el "Nom d'Usuari" i la "Contrasenya" que li faciliti l'empresa als usuaris, com a elements identificadors i habilitadors per a l'accés als serveis, comprometent-se a no cedir-ne l'ús ni a permetre l'accés a ells de tercers, assumint la responsabilitat pels danys i perjudicis que es puguin derivar. Igualment l'usuari es compromet a comunicar a l'Empresa, amb la major rapidesa, la pèrdua o el robatori així com qualsevol risc d'accés al "Nom d'Usuari" i/o la "Contrasenya" per un tercer; (v) No realitzar activitats publicitàries, promocionals od'explotació comercial a través del web, no utilitzant els continguts i en particular la informació obtinguda a través del web per remetre publicitat, enviar missatges amb fins de venda directa o amb qualsevol altre fi comercial, ni per recollir o emmagatzemar dades personals de tercers; (vi) No utilitzar identitats falses, ni suplantar la identitat d'altres en la utilització de la web o en la utilització de qualsevol dels serveis de la web, incloent-hi la utilització si és el cas de contrasenyes o claus d'accés de tercers o de qualsevol altra forma; (vii) No destruir, alterar, utilitzar per al seu ús, inutilitzar o fer malbé les dades, informacions, programes o documents electrònics de l'Empresa, els seus proveïdors o tercers; (viii) No introduir, emmagatzemar o difondre mitjançant la Botiga qualsevol contingut que infringeixi drets de propietat intel·lectual, industrial o secrets empres'Roboto Condensed's de tercers, ni en general cap contingut del qual no ostenta, de conformitat amb la llei, el dret a posar-ho a disposició de tercer.

6. Exempció de responsabilitat

L'empresa garanteix que tractarà en tot moment les vostres dades i informació personal d'acord amb la legislació vigent sobre protecció de dades de caràcter personal, i garanteix haver adoptat les mesures de seguretat d'índole tècnica i organitzatives necessàries per garantir la seguretat de les vostres dades de conformitat amb el que estableix la normativa aplicable.

No obstant això, i malgrat les mesures de seguretat adoptades, us informem que és possible que tercers no autoritzats hi accedeixin il·legalment o interceptin de manera il·lícita les transmissions de les dades i informació personal dels usuaris.

L'empresa adopta mesures de seguretat raonablement adequades per detectar l'existència de virus. Això no obstant, l'Usuari és conscient i accepta que les mesures de seguretat disponibles per als sistemes informàtics a Internet no són completament fiables i que, per tant, l'Empresa no pot garantir la inexistència de virus o altres elements que puguin produir alteracions en els sistemes informàtics (programari i maquinari) de l'Usuari o en els seus documents electrònics i fitxers continguts en els anteriors.

L'empresa únicament respondrà dels danys que l'usuari pugui patir com a conseqüència de la utilització de la Botiga quan aquests danys siguin imputables a una actuació dolosa d'aquesta companyia. L'Usuari reconeix i accepta que la utilització de la Botiga, així com l'adquisició dels productes que s'hi ofereixen es realitza sota el seu risc sencer i la seva responsabilitat.

L'Empresa no es fa responsable dels perjudicis que es poguessin derivar de, amb caràcter merament enunciatiu i no limitatiu (i) Inferències, omissions, interrupcions, virus informàtics, avaries i/o desconnexions en el funcionament operatiu d'aquest sistema electrònic o en els aparells i equips informàtics dels Usuaris, motivades per causes alienes a l'Empresa navegació pel sistema; (ii) Retards o bloquejos en lús causats per deficiències o sobrecàrregues dInternet o en altres sistemes electrònics; (iii) Que puguin ser causats per terceres persones mitjançant intromissions il·legítimes fora del control de la web i que no siguin atribuïbles a L'EMPRESA; (iv) Les divergències de la informació, documentació i/o altres continguts de la web que poguessin existir entre la versió electrònica i la possible versió impresa; (v) De la impossibilitat de donar el Servei o permetre l'accés per causes no imputables a l'empresa, degudes a l'usuari, a tercers, oa supòsits de força major.

L'empresa no controla, amb caràcter general, la utilització que els usuaris fan de la web. En particular L'Empresa no garanteix sota cap extrem que els Usuaris utilitzin el Servei de conformitat amb la llei, aquestes Condicions Generals, la moral i bons costums generalment acceptats i l'ordre públic, ni tampoc que ho facin de forma diligent i prudent.

7. Comunicacions

Als efectes de les presents Condicions Generals, i per a qualsevol comunicació que calgui entre l'Empresa i l'Usuari, aquests s'hauran d'adreçar al Servei d'Atenció al Client mitjançant correu electrònic (enviat un missatge o bé mitjançant comunicació escrita adreçada al Departament d'Atenció al Client de l'Empresa, info@dondulce.com

Les comunicacions de l'Empresa a l'Usuari es realitzaran d'acord amb les dades aportades per aquest en registrar-se a la web. L'Usuari accepta expressament per a totes les comunicacions relacionades amb la utilització del web, i/o l'adquisició de béns, la utilització del correu electrònic com a procediment vàlid per a la remissió de les comunicacions esmentades.

Una galeta és un fitxer de text que s'emmagatzema a l'ordinador o dispositiu mòbil mitjançant un servidor web i només aquest servidor serà capaç de recuperar o llegir el contingut de la galeta i permeten al Lloc Web recordar preferències de navegació i navegar de manera eficient. Les galetes fan la interacció entre l'usuari i el lloc web més ràpida i fàcil.

Informació General

Aquesta pàgina web utilitza cookies. Les cookies són petits arxius de text generats per les pàgines web que vostè visita, les quals contenen les dades de sessió que poden ser útils més endavant a la pàgina web. D'aquesta manera aquesta web recorda informació sobre la vostra visita, la qual cosa pot facilitar la vostra propera visita i fer que el lloc web us resulti més útil.

Com funcionen les galetes?

Les galetes només poden emmagatzemar text, en general sempre és anònim i xifrat. No s'emmagatzemaran cap informació personal en una galeta, ni es poden associar a una persona identificada o identificable.

Les dades permeten que aquesta web pugui mantenir la vostra informació entre les pàgines, i també per analitzar la manera d'interactuar amb el lloc web. Les galetes són segures ja que només poden emmagatzemar la informació que es va posar al seu lloc pel navegador, la qual cosa és informació que l'usuari ha introduït al navegador o la que s'inclou a la sol·licitud de pàgina. No podeu executar el codi i no es pot utilitzar per accedir al vostre ordinador. Si una pàgina web xifra la informació de la galeta, només la pàgina web pot llegir la informació.

Quins tipus de galetes utilitzem?

Les galetes que utilitza aquesta pàgina web es poden distingir segons els criteris següents:

1. Tipus de cookies segons l'entitat que les gestiona:

Segons qui sigui l'entitat que gestioni l'equip o el domini des d'on s'envien les cookies i tracti les dades que s'obtinguin, podem distingir:

Cookies pròpies: Són aquelles que s'envien a l'equip terminal de l'usuari des d'un equip o domini gestionat pel mateix editor i des del qual es presta el servei sol·licitat per l'usuari.

Galetes de tercers: Són aquelles que s'envien a l'equip terminal de l'usuari des d'un equip o domini que no és gestionat per l'editor, sinó per una altra entitat que tracta les dades obtingudes a través de les galetes.

En el cas que les cookies siguin instal·lades des d'un equip o domini gestionat pel mateix editor però la informació que es reculli mitjançant aquestes sigui gestionada per un tercer, no poden ser considerades com a cookies pròpies.

2. Tipus de cookies segons el termini de temps que romanen activades:

Segons el termini de temps que romanen activades a l'equip terminal podem distingir:

Cookies de sessió: Són un tipus de cookies dissenyades per demanar i emmagatzemar dades mentre l'usuari accedeix a una pàgina web. Se solen emprar per emmagatzemar informació que només interessa conservar per a la prestació del servei sol·licitat per l'usuari en una sola ocasió (pe una llista de productes adquirits).

Cookies persistents: Són un tipus de cookies en què les dades segueixen emmagatzemades al terminal i poden ser accedides i tractades durant un període definit pel responsable de la galeta, i que pot anar d'uns minuts a diversos anys.

3. Tipus de cookies segons la finalitat:

Segons la finalitat per a la qual es tractin les dades obtingudes a través de les cookies, podem distingir entre:

Cookies tècniques: Són aquelles que permeten a l'usuari la navegació a través d'una pàgina web, plataforma o aplicació i la utilització de les diferents opcions o serveis que hi hagi com, per exemple, controlar el trànsit i la comunicació de dades, identificar la sessió, accedir a parts d'accés restringit, recordar els elements que integren una comanda, realitzar un procés de compra d'una comanda, fer la sol·licitud d'inscripció difusió de vídeos o so o compartir continguts a través de xarxes socials.

Galetes de personalització: Són aquelles que permeten a l'usuari accedir al servei amb algunes característiques de caràcter general predefinides en funció d'una sèrie de criteris al terminal de l'usuari com ara serien l'idioma, el tipus de navegador a través del qual accedeix al servei, la configuració regional des d'on accedeix al servei, etc.

Cookies d'anàlisi: Són aquelles que permeten al responsable de les mateixes, el seguiment i l'anàlisi del comportament dels usuaris dels llocs web als quals estan vinculades. La informació recollida mitjançant aquest tipus de cookies s'utilitza en el mesurament de l'activitat dels llocs web, l'aplicació o la plataforma i per a l'elaboració de perfils de navegació dels usuaris d'aquests llocs, aplicacions i plataformes, per introduir millores en funció de l'anàlisi de les dades d'ús que fan els usuaris del servei.

Eina de Gestió de les Cookies

Aquesta pàgina web utilitza Google Analytics.

Google Analytics és una eina gratuïta d'anàlisi web de Google que permet que els propietaris de llocs web coneguin com interactuen els usuaris amb el seu lloc web. Així mateix, habilita cookies en el domini del lloc on et trobes i utilitza un conjunt de cookies denominades "__utma" i "__utmz" per recopilar informació de forma anònima i elaborar informes de tendències de llocs web sense identificar usuaris individuals.

Per fer les estadístiques d'ús d'aquesta web utilitzem les galetes amb la finalitat de conèixer el nivell de recurrència dels nostres visitants i els continguts que resulten més interessants. D'aquesta manera podem concentrar els nostres esforços en millorar les àrees més visitades i fer que l'usuari trobi més fàcilment allò que cerca. En aquesta web es pot utilitzar la informació de la seva visita per realitzar avaluacions i càlculs estadístics sobre dades anònimes, així com per garantir la continuïtat del servei o per fer millores als seus llocs web. Per a més detalls, consulteu al següent enllaç la política de privadesa

Com gestionar les galetes al vostre equip: la desactivació i eliminació de les cookies

Tots els navegadors d'Internet us permeten limitar el comportament d'una galeta o desactivar les galetes dins de la configuració o opcions del navegador. Els passos per fer-ho són diferents per a cada navegador, es poden trobar instruccions al menú d'ajuda del vostre navegador.

Si no accepteu l'ús de les galetes, ja que és possible gràcies als menús de preferències o ajustaments del vostre navegador, rebutjar-les, aquest lloc web seguirà funcionant adequadament sense l'ús de les cookies.

Podeu permetre, bloquejar o eliminar les cookies instal·lades al vostre equip mitjançant la configuració de les opcions del navegador instal·lat al vostre ordinador:

Per a més informació sobre Internet Explorer premi aquí o com bloquejar, habilitar o permetre les cookies premi aquí.

Per a més informació sobre Chrome, feu clic aquí.

Per a més informació sobre Safari premi aquí.

Per a més informació sobre Firefox feu clic aquí.

A través del vostre navegador, vostè també pot veure les cookies que estan al vostre ordinador, i esborrar-les segons cregui convenient. Les cookies són fitxers de text, els pot obrir i llegir el contingut. Les dades dins seu gairebé sempre està xifrat amb una clau numèrica que correspon a una sessió a Internet, per la qual cosa moltes vegades no té sentit més enllà que la pàgina web que ho va escriure.

Consentiment informat

La utilització de la present pàgina Web per la seva banda, implica que vostè presta el seu consentiment exprés i inequívoc a la utilització de cookies, en els termes i condicions previstos en aquesta Política de Cookies, sense perjudici de les mesures de desactivació i eliminació de les cookies que vostè pugui adoptar, i que s'esmenten a l'apartat anterior.

POLÍTICA DE QUALITAT I SEGURETAT ALIMENTÀRIA

L'objectiu del sistema de gestió de la qualitat implantat per PASDULCE SL és garantir que l'organització comprèn les necessitats expresses o implícites dels seus clients i altres parts interessades, realitzant la fabricació (massat i enfornat) de magdalenes, minimagdalenes, bescuits i sequets, i el seu posterior envasament individual, a granel i/o en bosses de plàstic.

Per aconseguir aquest propòsit concentrem els nostres esforços i dedicació a:

• Satisfer les especificacions del client, creant una cultura de seguretat alimentària dins de l'organització que permeti anticipar-se a les vostres necessitats, amb l'objectiu de servir els productes amb la qualitat i seguretat requerida.
• Definir les responsabilitats dins de lorganització, de manera que ajudin a aconseguir els objectius de qualitat i seguretat alimentària.
• Assegurar un pla de control de comunicacions internes i externes amb totes les parts interessades.
• Complir la nostra responsabilitat mediambiental i sostenibilitat que suposa un respecte al nostre entorn natural i social.
• Seleccionar proveïdors disposats a treballar plegats per assolir els objectius de Qualitat i Seguretat Alimentària.
• Centrar els nostres esforços en la millora constant de productes i processos a través de la prevenció, per aconseguir la millora continuada i la seguretat dels nostres empleats.
• Des de la direcció de l'empresa, dotar tots els departaments dels recursos tècnics, administratius i humans que incideixen en la qualitat del producte per assolir els nivells més exigents de qualitat i seguretat.
• Reduir els riscos d'adulteració, contaminació deliberada, violacions d'empaquetatge, així com qualsevol altra acció maliciosa, criminal o terrorista a la cadena de producció.
• Comprometre'ns al compliment dels requisits legals que s'apliquen al procés de producció i als productes fabricats.
• Motivar i formar adequadament tots els empleats amb un pla de formació contínua adaptat a les normes de qualitat i seguretat alimentària IFS Food i ISO 9001:2015.

Per desenvolupar aquesta Política de Qualitat, la Gerència considera molt important la participació de tot l'equip humà, per la qual cosa estima necessari que tota l'organització orienti els seus esforços cap als punts indicats anteriorment.

La política de qualitat de l'empresa i el compromís de la direcció se sustenten en uns objectius mesurables més concrets, el seguiment dels quals es duu a terme en les revisions que la direcció realitza sobre el sistema implantat i en controla el compliment per mitjà de l'anàlisi de dades, complint en tot moment amb la normativa legal i reglamentària que són aplicables per a l'exercici de l'activitat.